Sua marca em cada endereço
Divulgue atendimento@ e trocas@ com o domínio da sua loja. Um contato que seus clientes reconhecem.
E-mail profissional para lojas virtuais
Crie endereços como atendimento@sualoja.com.br, receba as mensagens na sua caixa atual e responda com o endereço da loja.
Sua loja. Uma conversa completa.
O cliente envia para atendimento@sualoja.com.br. O Mail Bridge encaminha para seuemail@gmail.com. Você responde pelo Gmail com atendimento@sualoja.com.br, e o cliente recebe a resposta com o endereço da loja.
Cliente → sua caixa de entrada
“Olá! Como acompanho meu pedido?”
Recebido em seuemail@gmail.com
Em todos os planos, o cliente vê o endereço da loja. A configuração de envio é feita no Gmail.
Como funciona
Domínio é o endereço da sua loja na internet, como sualoja.com.br. Você precisa ter acesso à empresa que o gerencia.
Escolha atendimento@ ou trocas@ e confirme a caixa de destino de cada um.
As mensagens chegam ao e-mail escolhido. Você também pode responder com o endereço da loja.
O registro do domínio é contratado separadamente.
Feito para o dia a dia da loja
Divulgue atendimento@ e trocas@ com o domínio da sua loja. Um contato que seus clientes reconhecem.
Escolha a caixa que recebe cada endereço e atualize o destino quando alguém mudar de função.
Receba as novas mensagens no Gmail, Outlook ou em outro e-mail. Suas mensagens antigas ficam onde estão.
Planos
Para uma loja com até 10 endereços.
Receba na sua caixa atual
Resposta com o endereço da loja
Para mais endereços e até 5 domínios.
Receba na sua caixa atual
Resposta com o endereço da loja
Necessidade personalizada
Conte quantos domínios, endereços ou lojas você precisa administrar. Vamos avaliar a melhor configuração para sua operação.
Falar sobre personalizaçãoDúvidas comuns
Não. Você continua usando a caixa atual. O Mail Bridge leva até ela as novas mensagens enviadas aos endereços da loja. Seus e-mails antigos ficam onde estão.
Você precisa ter um domínio, que é um nome como sualoja.com.br, e acesso à empresa onde ele foi registrado. Não precisa ter um site publicado. O registro do domínio é contratado separadamente.
Sim. Starter e Pro permitem receber e responder com o endereço da loja. Escolha o plano pelos limites de domínios e endereços. Para uma necessidade diferente, fale com a gente.
O Mail Bridge mostra as etapas para conectar o nome da loja e verificar se está tudo pronto. Você vai precisar acessar a empresa onde seu domínio é gerenciado. Se tiver dúvidas, pode pedir orientação ao suporte.
Ele cuida dos endereços de e-mail da loja e leva as mensagens até a caixa escolhida. Não gerencia pedidos, não envia campanhas de marketing e não substitui um sistema de atendimento com histórico compartilhado.
Escolha um plano e siga a configuração guiada.
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